Politica di rimborso - Matrix Destiny

Garanzia di rimborso di 7 giorni

Ogni acquisto una tantum, inclusi lettura personale, compatibilità e pacchetto premium, include una garanzia di rimborso di 7 giorni. Se la lettura non rispetta le aspettative, rimborsiamo l'intero importo.

Come richiedere un rimborso

Rispondi all'email della ricevuta o scrivi dall'indirizzo usato per il pagamento a support@matrixdestiny.io. La richiesta deve essere inviata entro 7 giorni dall'acquisto.

Tempi di elaborazione

Dopo l'approvazione, elaboriamo i rimborsi entro 2 giorni lavorativi. L'importo di solito compare entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca o del fornitore di pagamento.

Cosa non è rimborsabile

• Richieste inviate oltre 7 giorni dopo l'acquisto
• Contestazioni di pagamento senza prima contattare il supporto
• Costi di abbonamento per mesi già trascorsi

Contatto

Per domande sui rimborsi, scrivi a support@matrixdestiny.io.